San José, Costa Rica

VIAJES ANITA, se compromete a mantener la privacidad de la información personal que usted nos proporciona cuando utiliza el sitio web de VIAJES ANITA.

Esta Política de Privacidad describe cómo tratamos la información personal que recibimos sobre usted cuando visita viajes-anita.com Podemos poner a su disposición contenidos o servicios de otros sitios web, incluyendo nuestros sitios web de marca compartida, a través de enlaces ubicados en viajes-anita.com Estos otros sitios web no están sujetos a esta Política de Privacidad.

Le recomendamos que revise la política de privacidad de cada uno de esos sitios web para determinar cómo protege ese sitio su privacidad.

Promesa de la política de privacidad:

Mientras que la información es la piedra angular de nuestra capacidad de proveer un servicio superior, nuestro activo más importante es la confianza de nuestros clientes. Mantener la información del cliente segura, y usarla sólo como nuestros clientes quieren que lo hagamos, es una prioridad para todos nosotros en VIAJES ANITA. Aquí, entonces, está nuestra promesa a nuestros clientes individuales:

-Salvaguardaremos, de acuerdo con estrictas normas de seguridad y confidencialidad, cualquier información que nuestros clientes compartan con nosotros.

– Limitaremos la recopilación y el uso de la información de los clientes al mínimo necesario para ofrecer un servicio superior a nuestros clientes, lo que incluye asesorar a nuestros clientes sobre nuestros productos, servicios y otras oportunidades, y para administrar nuestro negocio.

– Permitiremos que sólo los empleados autorizados, que están capacitados en el manejo adecuado de la información del cliente, tengan acceso a esa información. Los empleados que violen nuestra Promesa de Privacidad estarán sujetos a nuestro proceso disciplinario normal.

– No revelaremos la información del cliente a ninguna organización externa a menos que hayamos informado previamente al cliente en divulgaciones o acuerdos, o que la ley lo exija.

– Siempre mantendremos el control sobre la confidencialidad de la información de nuestros clientes. Sin embargo, podemos compartir la información de los clientes con empresas de renombre cuando un cliente ha expresado su interés en su servicio o producto. Tenga en cuenta que esta Política de privacidad no se aplica al uso de la información de los clientes por parte de estas otras empresas.

– Siempre que contratemos a otras organizaciones para que presten servicios de asistencia, les exigiremos que se ajusten a nuestros estándares de privacidad y que nos permitan auditarlos para comprobar su cumplimiento.

– Intentaremos mantener los archivos de los clientes completos, actualizados y precisos. Les diremos a nuestros clientes cómo y dónde acceder convenientemente a su información (excepto cuando la ley lo prohíba) y cómo notificarnos sobre los errores, los cuales corregiremos rápidamente.

Información que recopilamos

General:

Cuando se registra, y en otras ocasiones, podemos recopilar información personal identificable sobre usted que puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y datos sobre su computadora. Sin embargo, no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de trece años. Además, si un usuario es menor de 18 años, a menos que se obtenga el consentimiento de su padre/tutor, no se le permite proporcionarnos información personal.

Información sobre el uso del sitio web:

Recopilamos automáticamente las direcciones IP y la información de uso del sitio web de usted cuando visita nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a evaluar cómo nuestros visitantes y los clientes utilizan y navegan nuestro sitio web de forma agregada, incluyendo el número y la frecuencia de los visitantes y clientes de cada página web, y la duración de sus visitas.

Cómo usamos la información recopilada

Podemos utilizar la información de las siguientes maneras:

– Para los propósitos para los cuales usted específicamente proporcionó la información.

– Para enviarle notificaciones por correo electrónico sobre nuestros productos y servicios nuevos o existentes, ofertas especiales o para ponernos en contacto con usted de alguna otra manera.

– Para mejorar las funciones existentes o desarrollar nuevas funciones, productos y servicios.

– Para permitirnos personalizar el contenido y la publicidad que usted y otros ven, en base a características o preferencias personales.

– Podemos combinar la información que recogemos de usted en viajes-anita.com con la información que usted nos proporciona en relación con el uso de nuestros otros productos, servicios y sitio web.

– Podemos revelar y utilizar información personal identificable en circunstancias especiales en las que sea necesario para hacer cumplir nuestras condiciones de uso (por ejemplo, cuando sea necesario para proteger nuestros derechos de propiedad intelectual). También podemos revelar o utilizar su información personal cuando nosotros, de buena fe, creamos que la ley nos obliga a hacerlo.

Cookies:

Utilizamos la tecnología de las cookies para ayudar a los visitantes y clientes a moverse más rápidamente por nuestro sitio. Cuando usted ingresa a nuestro sitio web o aprovecha varias características clave, podemos pasar las cookies a su computadora. Una cookie es una cadena de información que es enviada por un sitio web y almacenada en su disco duro o temporalmente en la memoria de su computadora.

Seguridad:

La información de identificación personal que recogemos sobre usted se almacena en servidores de acceso limitado. Mantendremos medidas de seguridad para proteger la seguridad de estos servidores y su información personal identificable.

Transferencias por Internet:

Dado que Internet es un entorno global, el uso de Internet para recopilar y procesar datos personales implica necesariamente la transmisión de datos a nivel internacional. Por lo tanto, al navegar por viajes-anita.com y comunicarse electrónicamente con nosotros, usted reconoce y acepta que procesemos sus datos personales de esta manera.

Modificaciones de la política:

Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio aquí, así que asegúrese de revisar periódicamente. Sin embargo, tenga la seguridad de que si la Política de Privacidad cambia en el futuro, no utilizaremos la información personal que nos ha enviado en virtud de esta Política de Privacidad de una manera que sea materialmente inconsistente con esta Política de Privacidad, sin su consentimiento previo.

Comentarios y preguntas:

Si tiene alguna pregunta, comentario o preocupación sobre nuestra Política de Privacidad, por favor contáctenos en info@viajes-anita.com.